Электронные регистратуры в прошлом году появились в трех медучреждениях Волгоградской области. Это стало первым этапом информатизации больниц и поликлиник региона. Но уже в нынешнем году сеть больниц и поликлиник, охваченных передовыми технологиями, должна быть значительно расширена. В перспективе же записаться на прием к врачу, не выходя из дома, можно будет практически в любое лечебное учреждение региона
Очереди в больницах и поликлиниках постепенно должна вытеснить электронная запись на прием к врачу. В этом смысл информатизации, она – часть модернизации здравоохранения. Это и примета прогресса, и просто удобство, говорят сами медики.
В прошлом году так называемые электронные регистратуры заработали в Урюпинской ЦРБ, 3-й поликлинике Волгограда и Волгоградском перинатальном центре. В последнем, к тому же, переходят на виртуальные истории болезни.
Игорь Засядкин, главный врач Волгоградского перинатального центра: «Улучшается качество лечения. Сама система подразумевает контроль от ошибки врача. Самый простой пример — если гемоглобин понижен или повышен, система отметит это, и врач обратит на это внимание, даже если он перегружен.»
Сами пациенты могут записаться на прием к врачу либо с помощью специального сайта, либо по телефону. Удобство этих несложных манипуляций жители Волгоградской области уже оценили — об этом говорят цифры.
Дмитрий Кураков, начальник отдела демографической политики: «Министерства здравоохранения Волгоградской области: «Услуга работает — только за первый квартал этой услугой воспользовались около 17 тысяч человек на территории нашего региона. За апрель месяц это более 10 тысяч.»
Единственное, что нужно сообщать о себе пациентам, — это имя, телефон и адрес электронной почты, если есть. Это необходимо для обратной связи.
Ольга Родионова, заместитель министра здравоохранения Волгоградской области: «Речь идет о звонках сотрудников колл-центра, которые предупреждают больного о предстоящем визите к врачам. Будут использоваться смс-уведомления с информацией о записи на прием к врачу.»
До конца года электронные регистратуры должны появиться в 135 учреждениях Волгоградской области. Чтобы процесс шел максимально безболезненно, для персонала больниц и поликлиник будут проводиться регулярные мастер-классы и семинары.
Рубрики